úterý 5. července 2005

Churchill, kmotr moderního managementu

Pro opravdové vychutnání si následující ukázky je myslím nutné uvést a zdůraznit následující:
  • autorem je Peter F. Drucker, managerský guru of gurus. Jak sám autor uvádí v předmluvě ke knize „Fungující společnost“: „… management ovšem nebyl ani první, ani tou nejvýznamější oblastí mého vážného zájmu. K zájmu o management mě totiž přivedlo teprve studium problematiky společenství a společnosti“.
  • ukázka je z předmluvy k novému vydání „The End of Economic Man“ z roku 1969, samotný TEoEM vyšel poprvé ve Velké Británii na konci roku 1938.
"Avšak,“ bude protestovat dnešní čtenář, „byl tu Churchill.“
Jistě, to, že se objevil Churchill jako vůdce v boji Evropy proti zlovolným silám totalitarismu, byla událost zásadního významu. Byla to, abych užil Churchillovy věty, „stěžej osudu“. Dnešní čtenář bude pravděpodobně Churchillův význam spíše podceňovat. Dokud se, po Dunkirku a pádu Francie, Churchill neujal role vůdce všech svobodných národů, Hitler postupoval se zdánlivou neomylností. Když se objevil Churchill, Hitler byl navždy „vyřízen“ a nikdy se mu již znovu nevrátil smysl pro přesné načasování, nevrátila se mu jeho záhadná schopnost předvídat každý, i ten nejmenší protivníkův krok. Z mazaného počtáře třicátých let se stal divoký a nekontrolovaný hazardér let čtyřicátých. Dnes, třicet let po těchto událostech, je opravdu nesnadné si uvědomit, že bez Churchilla by se Spojené státy snadno mohly smířit s nacistickým panstvím v Evropě a v dosud z větší části nedotčených koloniálních říších evropských velmocí. Skutečně dokonce ani Rusko by bývalo nemuselo odolat nacistickým vetřelcům, nebýt Churchilla, který o rok dříve zlomil čaromoc nacistů. Churchill poskytl přesně to, co Evropa potřebovala: morální autoritu, víru v hodnoty a přesvědčení o správnosti racionálního jednání.

Ale toto je pohled zpět. V knize The End of Economic Man se Churchill objevil a hovoří se v ní o něm s velkým respektem. Když dnes čtu, co jsem tehdy psal, mám opravdu podezření, zda jsem tehdy tajně nedoufal, že se Winston Churchill skutečně chopí vedoucí role. Nikdy jsem také nepodléhal kouzlu „náhražkových“ vůdců, jako byl maršál Pétain, k němuž velice mnoho dobře informovaných současníků – například dost velké množství lidí Rooseveltova okolí ve Washingtonu – vzhlíželo jako k osvoboditeli. Avšak v roce 1939 byl Churchill typickým člověkem, kterému již utekly všechny příležitosti: bezmocným starým mužem, jemuž se rychle blížila sedmdesátka; jasnozřivým prorokem, který své posluchače nudí, přestože (nebo snad protože) jeho řečnický projev je tolik naplněn vášní; člověkem, jenž v úřadě dvakrát neuspěl a prokázal, že na něj nestačí, přestože jeho působení v opozici bylo velkolepé…
Churchillův nástup v roce 1940, déle než rok po prvním vydání této knihy, byl znovupotvrzením základních morálních a politických hodnot, za něž jsem se knihou The End of Economic Man modlil a v něž jsem doufal. Ale jediné, co mohl člověk v roce 1939 dělat, bylo modlit se a doufat. Realitou byla absence vůdčích osobností, absence přesvědčivosti, absence mužů hájících hodnoty a princip.

zdroj: Peter F. Drucker: „Fungující společnost, Management Press 2004
podtitul „Vybrané eseje o společenství, společnosti a společenském systému“
kapitola „Návrat běsů, předmluva k novému vydání knihy The End of Economic Man, 1969“, str. 49

neděle 3. července 2005

Zevnitř ven

... zatímco Masaryk prý doslova prahnul po kritice své práce a názorů, Beneš byl pravý opak – výhrady nesnesl...
Respekt 2005/26, recenze knihy Ivana Medka "Děkuji, mám se výborně"

... Hodnoty musí být možné revidovat.
Důvěryhodní vedoucí pracovníci svými hodnotami nejen žijí, ale také je zdůvodňují. Vystavují se všeobecné kontrole. Jsou ochotni a schopni o nich komunikovat – i je zpochybňovat nebo popř. revidovat. Znamená to především neustále nanovo odhadovat následky, jež by tyto hodnoty pro druhé a pro vlastní budoucnost mohly mít, a pakliže pro jejich existenci už není pádný důvod, revidovat je.
Fundamentalistický fanatik – spíše vzácný typ manažéra – nebude chtít tuto podmínku důvěryhodnosti splnit. Jeho činy jsou sice v souladu s jeho slovy, ale není téměř vůbec ochoten svůj výběr hodnot zdůvodnit, nebo dokonce revidovat. Své přesvědčení by nejraději vyhlásil pro ostatní za všeobecnou normu jednání, a to i za cenu násilí.
Reinhard K.Sprenger: Princip zodpovědnosti, str. 246

AIDA

Výborná reklama.
  • přesně vyselektuje cílovou skupinu: Pouze programátor je schopen sdělení dekódovat, pro ostatní je nesmyslné, tudíž nezajímavé.
  • výborná volba média: Uvážíme-li, že cílem jsou převážně mladí studenti VŠ, resp. čerství absolventi... který student necestuje tramvají?
  • každý programátor miluje řešení technických problémů (a nenávidí psaní dokumentace :-) - a Qbizm tohle slibuje už od počátku
  • obsahuje všechny fáze klasických komunikačních modelů, např. AIDA (Attention - Interest - Desire - Action). Action: "Vyřeš problém a podívej se na náš web, jak jsi uspěl!... a tam ti odpovíme na další otázky... například "Ten job se mi líbí, ale nejsem z Brna a bydleni je tu drahý... pomůžete mi s tím?"

sobota 2. července 2005

Jak ovládnout SMB snadno, rychle, levně?

• Není česká IT firma, která by nemluvila o SME jako o důležitém cílovém segmentu...
• A (téměř) není česká IT firma, která by tento segment dovedla skutečně oslovit
• Problém: IT byznys nerozumí problematice SME a nehodlá se zbytečně namáhat

zdroj: Petr Koubský: " Deset chyb, které v roce 2002 neotřásly (ač měly) českým IT"

... a přitom to je tak snadné: koupit celé SMB! :-)

BTW : Gl hf gg

HacToR se ptá:
Co delas pri ud mirroru kdyz protivnik jede CL+spiders?Mne se to zdá strasne imba proti ghulum!Skousel jsem snad vsechno tak doufam ze mi poradis! BTW : Gl hf gg !!!!!!!

ACT!Giacomo odpovídá:
nejlepsi je dk/dl/lich ghuls gargs .... hit-run na base s ghulama a creepjacks
zdroj: AMD Cyber Team - Tým odpovídá

A akým jazykom jste to terazky hovorili, Kefalín? :-)

Doporučená četba:
Alvin Toffler: "Šok z budoucnosti" (angl.)
zejména Chapter 17: Coping with tomorrow – enclaves of the future
- recenze např. zde